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Nutricionista Comportamental atende por plano de saúde?

  • Foto do escritor: Aline Carvalho
    Aline Carvalho
  • 3 de dez. de 2025
  • 6 min de leitura

Atualizado: 23 de dez. de 2025

Nutricionista comportamental pela Unimed


Nutricionistas comportamentais até pode atender por planos de saúde, mas geralmente a consulta é feita de forma particular com possibilidade de reembolso pelo plano de saúde.


Segundo a Lei nº 9.656/98 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o paciente pode solicitar o reembolso da consulta com nutricionista quando não houver profissional capacitado na rede credenciada ou em casos de urgência.


O reembolso é solicitado a partir do recibo de pagamento e documentação fornecida pelo nutricionista.


Entenda mais detalhes a seguir.



Por que é tão difícil nutricionista atender por plano de saúde?


Nutricionista clínica no plano de saúde

O credenciamento em planos de saúde, principalmente para nutricionistas, tende a ser muito demorado pela enorme lista de espera e processos burocráticos que avaliam cada profissional, mas existem outros motivos.



  1. Inativação dos canais de credenciamento pela lista de espera


    A própria dificuldade em encontrar canais específicos e áreas internas do plano de saúde responsáveis pela análise de cadastros é uma realidade comum dos nutricionistas.


  2. Limitação da qualidade do atendimento e da personalização

    Para atender a alta demanda, muitos nutricionistas que atendem por plano de saúde se veem forçados a agendar um volume muito grande de pacientes por dia.


    Isso se traduz em consultas mais rápidas e com menos tempo dedicado a cada paciente.


    Uma consulta nutricional de qualidade exige tempo para anamnese detalhada, avaliação, escuta ativa, educação nutricional e elaboração de um plano alimentar personalizado.


    Com pouco tempo, o atendimento pode se tornar menos individualizado e mais padronizado, muitas vezes com "dietas de gaveta" mesmo que dietas prontas não sejam o centro da metodologia de atendimento do profissional.


    Os planos de saúde também podem impor limites no número de consultas ou na cobertura de certos procedimentos.


    A Nutrição Comportamental é uma abordagem que exige ainda mais personalização do que a abordagem tradicional, porque lida com aspectos relacionados à saúde mental e estilo de vida de cada paciente.


  3. Burocracia excessiva e atrasos


    Em cada atendimento, o nutricionista precisa preencher guias e lidar com muita papelada, o que consome um tempo valioso que poderia ser dedicado aos pacientes atendidos ou ao estudo destes casos.


    Provavelmente é este o motivo de você já ter agendado uma consulta e ter atrasado muito a ponto de interferir nos planos do seu dia.


    Além disso, os pagamentos dos planos de saúde geralmente não são imediatos e podem levar até 30 dias (ou mais, dependendo da operadora e da burocracia interna) para serem repassados aos profissionais, o que impacta o fluxo de caixa e a própria possibilidade de seguir trabalhando com todos os recursos necessários.


  4. Valores de repasse não cobrem custos básicos de serviço


    A Federação Nacional dos Nutricionistas (FNN) divulga uma Tabela de Honorários que serve como referência.


    Por exemplo, a "Consulta Convênio" para 2025 está tabelada em R$ 101,08.


    No entanto, muitas operadoras pagam valores bem abaixo disso, por volta de R$ 10 a R$ 50 por consulta (estimativa otimista).


    Com valores tão baixos, fica muito difícil, ou até impossível, para o nutricionista cobrir os custos do consultório (aluguel, água, luz, internet, materiais, secretária, impostos, etc.) e ainda ter um lucro justo pelo seu trabalho e anos de estudo.


Por estes e outros motivos, nutricionista que atende por plano de saúde acaba tendo uma agenda muito concorrida, um atendimento muito curto e há o risco de você receber menos do que o profissional consegue te oferecer.


Entenda todos os motivos que fazem nutricionistas não atenderem por planos de saúde neste artigo.

Paciente solicitando reembolso para o plano de saúde


Você tem direito ao reembolso, sim.


A Lei nº 9.656/98, regulamentada pela ANS, garante a possibilidade de reembolso em casos específicos.


Em quais situações isso se aplica?


Esse direito é válido quando:


  • A rede credenciada não tem o profissional qualificado;

  • O plano se recusa a atender ou oferece prazo de espera incompatível com seu caso;

  • O atendimento é necessário para tratamento ou prevenção de condições de saúde específicas.


Exemplos dessas condições de saúde:


  • Compulsão alimentar

  • Restrição alimentar persistente

  • Transtornos alimentares

  • Diabetes

  • Doenças autoimunes

  • Inflamação crônica

  • Neuroinflamação

  • Condições metabólicas que exigem intervenção nutricional individualizada



Mas o plano cobre qualquer nutricionista?


Não exatamente.


É necessário justificar a especialidade do atendimento. Nem toda nutricionista atende demandas comportamentais ou tem preparo clínico para lidar com casos mais complexos.


Se a rede não tiver alguém qualificado para o seu diagnóstico ou necessidade, você tem respaldo legal para procurar consulta particular por fora e ser reembolsada.



Como funciona o processo de reembolso?


Você será atendida normalmente como paciente particular e é fornecido:


  • Recibo de pagamento

  • Declaração de comparecimento;

  • Relatório técnico, se necessário;

  • CID (quando indicado pelo profissional médico);

  • Dados exigidos pelo seu plano (Unimed, Bradesco Saúde, Amil, SulAmérica, Cassi, etc.).


Com esses documentos, você entra com o pedido de reembolso diretamente na plataforma do seu plano.



E se eu estiver em outra cidade?


Outra situação prevista em lei: urgência ou emergência fora da rede credenciada.


Exemplos:


  • Você está em viagem e precisa de atendimento imediato;

  • A rede mais próxima está saturada e sem vagas;

  • Você corre risco ao aguardar semanas por atendimento.


Nesses casos, o plano é obrigado a reembolsar integralmente, incluindo:


  • Consulta nutricional online ou presencial

  • Exames

  • Despesas com transporte, se necessário



Documentação é essencial


Para garantir o reembolso, é importante que você:


  1. Tente agendar dentro da rede credenciada e registre a recusa ou a demora excessiva;

  2. Guarde os comprovantes de tentativa de agendamento;

  3. Solicite laudos e encaminhamentos, se possível, para respaldar a necessidade do atendimento fora da rede.


Esses documentos fortalecem sua solicitação junto ao plano.


Confira o passo a passo e entenda ainda mais detalhes sobre reembolso de consultas particulares pelos planos de saúde, clicando aqui.


Nutrição comportamental exige estratégia e tempo


Embora uma nutricionista comportamental possa oferecer toda a documentação que traz mais conforto para o seu investimento, o modelo de consulta particular viabiliza também o alinhamento entre profissionais (psicólogos, médicos, fonoaudiólogos, fisioterapeutas, entre outras especialidades da saúde), maior tempo de dedicado para as suas demandas, suporte para esclarecimento de dúvidas direto com a nutricionista e outras vantagens que variam dependendo de cada modelo de negócio.


Por isso, atendo por consultas particulares, com abordagem focada em:


  • Formas de lidar com a comida

  • Mudanças de comportamento alimentar

  • Aplicação de ferramentas práticas e questionários validados

  • Monitoramento de indicadores de progresso emocionais, físicos e comportamentais

  • Alinhamento interdisciplinar

  • Educação alimentar e nutricional

  • Estratégias nutricionais que vão além do plano alimentar



Investimento com retorno concreto


O valor das minhas consultas foi calculado para ser um preço viável por toda a estrutura que tenho para te oferecer.


Além de precificação justa, o investimento inclui um pilar de serviço que te ensina a gerir recursos financeiros, com o objetivo de liberar espaço para outras experiências importantes para a sua vida que estavam sendo limitadas por dores e padrões repetitivos ligados à alimentação (como a falta de dinheiro para se ter um hobby por ter as finanças apertadas devido ao consumo recorrente de delivery de fast foods, por exemplo).



Recapitulando: quando o plano pode reembolsar?


  • Quando não há profissional capacitado na rede da sua região;

  • Quando a espera para atendimento coloca sua saúde em risco;

  • Quando você está em viagem ou emergência e não consegue usar a rede credenciada;

  • Quando há indicação clínica formal e o plano não oferece alternativa viável.


Caso decida iniciar o acompanhamento nutricional comigo, emito todos os documentos necessários, auxilio no processo de solicitação de reembolso e te oriento, passo a passo, para que nenhum detalhe fique de fora.


O cuidado nutricional não precisa ser um luxo. Ele pode ser um direito bem utilizado.



O plano de saúde pode negar o reembolso de consulta com nutricionista?


Sim, infelizmente pode.


Os Conselhos Regionais da profissão declaram não poder interferir na relação contratual entre uma empresa e seus beneficiários, assim como os nutricionistas não podem providenciar medidas judiciais para que a lei seja colocada em prática para seus pacientes.


Cabe ao beneficiário do plano de saúde, ou seja, o paciente, ir atrás de uma solução amigável ou judicial para ter assistência qualificada às suas demandas de saúde, assim como organizar a própria gestão financeira para investir no autocuidado de forma particular.




Quero me consultar com nutricionista comportamental, mas ainda não entendo qual é a diferença dessa abordagem, e agora?


Você pode agendar uma reunião gratuita com a Nutricionista Clínica Comportamental Aline Angela e esclarecer suas principais dúvidas sobre como funciona a consulta e qual é a diferença da abordagem tradicional.





Aline Angela C. de A.

Nutricionista Clínica Comportamental em Curitiba

CRN-8 18431

Curitiba/PR

Atendimento online e presencial


 
 
 

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O que dizem as pacientes

Relato de paciente da nutricionista comportamental e funcional Aline Angela

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